Hosting totaaloplossingen gericht op betrouwbaarheid en service.

Over Exonet

Privacyverklaring

Versie 2.0 - 1 mei 2018

Uw privacy is voor Exonet B.V. van groot belang en wij houden ons dan ook aan de privacywet. Wij zorgen ervoor dat uw gegevens veilig zijn bij ons en daar altijd zorgvuldig mee wordt omgaan. In deze privacyverklaring lichten we toe hoe wij met uw gegevens omgaan.

Verwerking van persoonsgegevens

Wanneer u bij ons een bestelling plaatst, gebruiken wij uw persoonsgegevens om deze te kunnen verwerken. Het gaat hierbij om de volgende gegevens:

  • NAW-gegevens;
  • Geslacht;
  • Telefoonnummer(s);
  • Mailadres(sen);
  • Betalingsgegevens;
  • IP-adres

Gebruik van persoonsgegevens

U kunt met ons communiceren via ons ticketsysteem vanuit het klantenportal, door ons een mail te sturen of per telefoon. Om u goed van dienst te kunnen zijn maken wij gebruik van uw persoonsgegevens. Zodra een eerste bestelling geplaatst is krijg u automatisch toegang tot ons klantenportal.

Beheer van persoonsgegevens

Via ons klantenportal heeft u toegang tot een beheeromgeving waar u deze gegevens kunt wijzigen of verwijderen. Wij houden hiervan bij wanneer bepaalde acties zijn uitgevoerd, zodat daar bewijs van is.

Delen van persoonsgegevens

Wij geven uw persoonsgegevens niet aan andere bedrijven of instellingen, behalve wanneer wij hier wettelijk toe verplicht zijn (bijvoorbeeld wanneer justitie het vermoeden heeft van een misdrijf) of dit noodzakelijk is om de dienstverlening te kunnen realiseren. Denk hierbij aan domeinregistraties of het aanvragen van SSL certificaten.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine bestandjes waar we informatie in kunnen opslaan zodat u die niet steeds hoeft in te vullen, maar wij kunnen er ook mee zien dat u onze website wederom bezoekt. U kunt via uw browser het plaatsen van cookies uitschakelen, maar sommige delen van onze website werken dan mogelijk niet goed meer.

Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om op basis van IP adres bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken, maar geven Google geen toestemming om de verkregen Analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten. Wij laten Google de IP-adressen niet anonimiseren.

Beveiliging

Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Om uw privacy te beschermen, nemen wij de volgende maatregelen:

  • Toegang tot persoonsgegevens wordt afgeschermd met een gebruikersnaam, wachtwoord en (optioneel) 2-staps verificatie
  • Er wordt gebruik geraakt van beveiligde verbindingen waarmee alle informatie tussen u en onze website wordt afgeschermd wanneer uw persoonsgegevens verstuurt
  • Wij zijn ISO 27001 gecertificeerd en hebben daarbij procedures ingericht om de integriteit en veiligheid van informatie te waarborgen. Hier worden wij half-jaarlijks op ge-audit

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wanneer het gebruik van persoonsgegevens wijzigt, zullen wij de privacyverklaring aanpassen en u hiervan op de hoogte stellen.

Inzage, wijzigen en verwijderen van uw gegevens

U heeft de volgende rechten:

  • Uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen
  • Inzage in de precieze persoonsgegevens die we hebben
  • Het laten corrigeren van fouten
  • Het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens
  • Intrekken van toestemming
  • Bezwaar maken tegen een bepaald gebruik

Als u vragen heeft, of wilt weten wat we precies van u bijhouden, neem dan contact met ons op.